Vacature: Identity Office Medewerker

Referentie: HLS-V19815

Klant / soort bedrijf

65 financiële instellingen

Werklocatie:

amsterdam/thuis

Functiecategorie

Automatisering/internet

Functienaam

Ontwerper

Opleiding

HBO

Dienstverband

Fulltime

Salarisindicatie € / mnd, bruto

in overleg

 

Solliciteren tot: 10 april 2025

Bedrijfsprofiel

Centrale bank in amsterdam

Beschrijving functie

Identity Office Medewerker

Het IAM-team van DNB zoekt versterking van een Identity Office Medewerker. Het IAM team is ondergebracht bij de divisie Data- en Informatietechnologie (DIT) binnen de afdeling Digital Security Services (DSS). Deze afdeling zorgt voor een optimale beveiliging van de IT-systemen van de bank. Het IAM team is een multidisciplinair agile team dat verantwoordelijk is voor het ontwikkelen en onderhouden van centrale IAM-dienstverlening, inclusief IAM-processen, -controles, -platform en het ondersteunen van het aansluiten van applicaties en systemen.

Functieomschrijving:
Als Identity Office Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met vragen over Identity & Access Management (IAM). Je zorgt ervoor dat binnenkomende vragen correct worden geregistreerd, geanalyseerd en doorgezet naar de juiste teams, zoals het IAM-team, applicatie- of roleigenaren. Daarnaast speel je een cruciale rol bij het beheren en controleren van autorisaties door Soll- en Ist-matrices te vergelijken met het rollenmodel en afwijkingen door te zetten naar de verantwoordelijke actoren. Je hebt een gestructureerde en servicegerichte aanpak, waarbij je gebruikers op een efficiënte en klantvriendelijke manier helpt en hen begeleidt in het correct aanvragen en beheren van hun toegangsrechten


Eis:
Ervaring in een servicedesk-, helpdesk- of front-officefunctie binnen een IT- of securityomgeving.
MS Excel, Sharepoint Online en Service Desk applicatie
Uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse (en Engelse) taal.

WENSEN:
Basiskennis van IAM-processen en autorisatiemanagement.
Ervaring met het werken met Soll-Ist matrices en het analyseren van toegangsrechten, ook met Excel Spreadsheet vergelijk applicaties.
Ervaring met het registreren en analyseren van inkomende verzoeken en bepalen of deze doorgezet moeten worden naar het IAM-team of applicatie-eigenaren.
Ervaring met het signaleren van verschillen tussen de huidige en gewenste situatie en deze doorzetten naar de juiste verantwoordelijken voor correctie.
Rapportage (email, excel) ervaring
Applicatie query zoeken (query opbouwen is een plus)


overige:
Sterke communicatieve vaardigheden
Klantvriendelijk
Gestructureerde werkhouding
Oog voor detail